Estamos contratando

Front Desk: Open

Sales / Client Experience Specialist

If you’re passionate about, or at lease very interested in tattoos, People and why they want the tattoos that they want, love creating positive client experiences, and enjoy a fast-paced, artistic environment, we’d love to hear from you. We are looking for someone who may eventually work into a Managerial position. Consultation/Sales experience: interacting with people with the goal of enhancing their experience, and find out what would make their tattoo experience the best it possibly can be is what we need.

  • We are actively looking for Front Desk/Client Experience specialist!

  • Marketing on Social Media - Regular Posting and general Social Media Experience is part of the job

  • Decent Photography skills (on a phone is fine) Actual Photography Skills with Editing skills a plus.

  • An award winning Out-Going personality required.

  • You will be the Face of Aloha! Show us what you got!

Ubicación: In situ - 6657 S. State St. Murray, UT

Compensation: Hourly -or- Salary  (based on experience) Base Salary plus Commission!
+ tips, paid consultations, and potential for free tattoos and support to grow and learn in support of the shop.

Hours: This is a full-time Position. Flexible; part-time with Weekend coverage possible or the right person.

We are open weekends, and when others are off work. We cater to our clients availability.

Visítenos en línea:: www.AlohaTattoos.net

Texto: +1 (801) 609-8288

Acerca del puesto:

Aloha Tattoos es más que una tienda de tatuajes, somos un centro creativo que celebra el arte, la cultura y la comunidad. Estamos buscando un Especialista en Recepción y Experiencia del Cliente para ser la cara acogedora de nuestra tienda y el puente entre los clientes y los artistas. Esta posición es perfecta para alguien que ama a la gente, prospera en un ambiente dinámico, y disfruta de equilibrar el servicio al cliente con las ventas de luz, gestión de medios de comunicación social, y las operaciones de la tienda.

We are a busy shop, and theres always something to do, or a client that needs some direction, or a snack. your main goal is to support these clients through the process, and help the artists make the experience the best it can be.

si buscas un trabajo de sentarse y no hacer nada, este no es el tuyo. Nos gusta disfrutar ayudando a nuestros clientes a conseguir el tatuaje perfecto, y tú serás una parte importante de ello desde el primer día.

Responsabilidades clave:

  • Comunicación con el cliente y reservas:

    1. Saludar cordialmente a los clientes en persona, por teléfono y a través de mensajes de texto.

    2. Responder a las preguntas habituales relacionadas con el tatuaje y la tienda.

    3. Manage bookings and modifications through our Scheduling and Communications software.

    4. Reservar y facilitar las consultas de los clientes, asegurándose de que los artistas dispongan de todos los detalles necesarios.

    5. Anime a los clientes a reservar los tatuajes que ya desean: sin ventas forzadas, solo orientación útil.

    6. Haga un seguimiento de los clientes después de la cita y pídales críticas positivas basadas en su experiencia.

  • Operaciones de tienda:

    • Abrir y cerrar la tienda, lo que incluye desactivar alarmas, poner música y limpiar.

    • Mantener las estaciones del artista y los suministros de tatuaje abastecidos según sea necesario.

    • Gestionar las comunicaciones diarias a través de correo electrónico, Instagram, Facebook, OpenPhone (texto/llamadas) y otras plataformas.

    • Mantener la limpieza de la tienda durante todo el día, incluidas las zonas de clientes y los aseos.

  • Ventas ligeras y upselling:

    • Ayudar a los artistas guiando a los clientes en el proceso de reserva.

    • Ayudar a los clientes a realizar consultas, depósitos y compras de productos de postratamiento.

    • Asegúrese de que los clientes se sientan valorados, escuchados y entusiasmados con su experiencia con el tatuaje.

  • Gestión de redes sociales:

    • Crea y publica de 1 a 3 historias de Instagram al día para mostrar la cultura de la tienda, los tatuajes y los momentos entre bastidores.

    • Publica de 2 a 10 bobinas o feed posts a la semana con obras de artistas y el ambiente de la tienda.

    • Responda rápidamente a los mensajes de las redes sociales durante el horario comercial.

    • Use LightRoom, video editing software, and digital cameras for content creation (experience is a plus but can be taught).

  • Marketing (Puestos de crecimiento o candidatos cualificados)

    • Mantenimiento y conservación de sitios web - para las personas adecuadas

    • Creación y publicación de blogs

    • Creación y distribución de correos electrónicos promocionales

    • Actividades y eventos comunitarios

    • Gestión de donaciones comunitarias y benéficas

Lo que buscamos:

  • Personalidad Amistoso, accesible y poco dramática.

  • Orientado al detalle, organizado y adaptable.

  • La capacidad de hablar con los clientes, comprender sus deseos y necesidades, y dirigirlos a las mejores soluciones con el artista adecuado. luego seguirlos a lo largo del proceso para asegurarse de que obtienen lo que necesitan en cada paso.

  • Conocedor de la tecnología: cómodo con iPhones, Acuity Scheduling, OpenPhone, Instagram/Facebook y correo electrónico.

  • Capacidad para mantener un ambiente tranquilo y centrado en el cliente mientras se realizan múltiples tareas.

  • Interés por la fotografía, la edición de vídeo y las redes sociales (extra).


¿Por qué unirse a Aloha Tattoos?

  • Salario competitivo + propinas + bonificaciones por consultas reservadas.

  • Tatuajes gratis (¡sí, de verdad!). De algunos de los mejores artistas de la ciudad

  • Oportunidad de ascender a puestos directivos, de marketing o de liderazgo en varias sedes.

  • Ideal tanto para miembros de equipos de larga duración como para estudiantes que busquen trabajo a corto plazo.

  • Un entorno creativo y flexible que valora las ideas nuevas y la colaboración.

¿Listo para unirte a la familia Aloha?

Si te apasionan los tatuajes, te encanta crear experiencias positivas para los clientes y disfrutas de un entorno artístico y de ritmo rápido, nos encantaría conocerte.

Haz clic aquí para presentar tu solicitud hoy mismo y ¡creemos magia juntos!